A equipe SOD trabalha em conjunto para garantir que o jogo esteja funcionando sem problemas, sem bugs, hacks ou quaisquer outros problemas. Para isso, é importante que os jogadores participem e informem a equipe sobre quaisquer problemas que possam surgir. É impossível controlar todas as mensagens e problemas do servidor sem a ajuda dos jogadores.

O servidor se reserva o direito de alterar os termos de cadastro sem aviso prévio. É responsabilidade do jogador manter-se atualizado sobre os termos de uso, acessando regularmente o site. A violação das regras pode resultar no bloqueio permanente da conta.

É recomendado o uso de senhas fortes e diferentes para o site e o jogo. As senhas devem conter letras maiúsculas e minúsculas, além de números aleatórios.

Cuidado com links suspeitos. Todas as informações sobre o SOD serão postadas apenas em nosso site ou em nosso Facebook Oficial.

Por questões de segurança, a equipe SOD possui todos os registros do jogo, incluindo trocas e composições de itens.

Para obter suporte ou fazer denúncias, crie um ticket em nosso suporte. Isso garante que sua solicitação seja analisada e respondida.

Lembre-se de que você é responsável pela segurança de seus itens. A equipe SOD não se responsabiliza por perdas causadas por empréstimos. É recomendado que os itens sejam mantidos em sua própria conta/char.

Publicar conteúdo pornográfico, usar palavras ofensivas, enviar mensagens que violem a lei brasileira ou expor informações pessoais de jogadores ou membros da equipe SOD é proibido e pode resultar no banimento do jogador.

Ao se cadastrar em nosso site, você concorda e aceita todos os termos aqui descritos.

1. Deveres do Participante

1.1 Comunicar imediatamente à Equipe SOD sobre quaisquer bugs e erros encontrados no jogo.

1.2 Respeitar a Equipe SOD tanto dentro quanto fora do jogo. Caso contrário, o jogador poderá ser banido em TODAS as suas contas no servidor.

1.3 Não insultar, ameaçar ou difamar outros jogadores do servidor ou membros da Equipe SOD, e evitar práticas preconceituosas.

1.4 Não utilizar métodos fraudulentos para enganar o servidor ou outros jogadores.

1.5 É proibido o uso de programas que proporcionem vantagens injustas sobre outros jogadores, assim como o abuso do uso de macros.

1.6 Fornecer informações verdadeiras em seu cadastro.

1.7 Não se passar por outro jogador ou membro da Equipe SOD (administradores, gerentes, mentores, etc.).

1.8 Tratar tanto a Equipe SOD quanto outros jogadores com respeito.

1.9 Ser responsável pela segurança de sua própria conta, mantendo seus dados em sigilo.

2. Direitos dos Jogadores



2.1 Solicitar ao Suporte o direito de reposição de item perdido devido a Bug ou Falha no jogo, desde que seja constatado e considerado necessário pela Equipe.

2.2 Pedir ao Suporte o bloqueio de outros jogadores que se beneficiem de falhas ou bugs que ocorram no jogo ou em caso de ofensa a outro jogador.

2.3 Solicitar a ajuda do Suporte em caso de invasão de conta. Somente o verdadeiro proprietário da conta (conforme os dados fornecidos durante a criação da conta) pode solicitar essa assistência.

2.4 Pedir suporte em caso de recuperação de contas/dados, desde que seja o verdadeiro proprietário da conta, comprovado através do fornecimento do PIN code da conta e de um documento pessoal (que corresponda aos dados fornecidos durante a criação da conta). Lembre-se de que o prazo para solicitar a recuperação é de no máximo 1 (uma) semana.

2.5 Enviar sugestões e dicas que possam ajudar a melhorar o jogo.

3. Negociações ingame

3.1 Itens transferidos para outro jogador através de trocas, mesmo que por livre e espontânea vontade, por "engano", "empréstimo" ou outras situações, não serão devolvidos. Para garantir maior segurança, o jogo implementou um sistema onde itens de valor elevado, como itens +12 (ou superior), algumas montarias e acessórios, só podem ser transferidos na troca se os jogadores estiverem em grupo ou se o jogador autorizar a transação com o comando "/trade nick do jogador".

3.2 A equipe não se responsabiliza por itens colocados em auto venda com preço incorreto. Para ajudar nessa questão, o jogo possui um sistema que impede a compra/venda na auto-venda de itens com preço igual ou inferior a 100 de gold.

3.3 A equipe somente devolverá itens comprados no Donate que desaparecerem do jogo.

3.4 A equipe poderá bloquear contas que forem comercializadas entre jogadores. Somente personagens com selo da alma podem ser comercializados.

3.5 A equipe não se responsabiliza por contas que foram roubadas dentro do servidor, pois a segurança da conta é de responsabilidade do próprio player. A equipe só poderá ajudar na recuperação da conta se o jogador comprovar que é o verdadeiro Sogueiro do e-mail cadastrado na conta.

3.6 É proibida a troca/negociação de itens e contas no servidor por itens de outros jogos. Portanto, não somos responsáveis por possíveis problemas.

3.7 É proibida a venda de itens, contas ou qualquer item virtual derivado do jogo por dinheiro.

3.8 A equipe não devolverá itens comprados incorretamente no Donate.

3.9 Não nos responsabilizamos pela venda ou exclusão acidental de itens em qualquer NPC.

4. Suporte 4.1 O Serviço de Suporte estará sempre disponível para atender aos jogadores que desejarem informar bugs, falhas, roubos, sugestões e críticas.

4.2 O Suporte deve ser usado com responsabilidade, evitando o envio de mensagens desnecessárias ou spam. O uso indevido do suporte pode resultar em banimento da conta.

4.3 Em caso de roubo ou invasão de conta, o jogador tem no máximo uma semana para solicitar a recuperação da conta e itens.

4.4 Serão aceitas apenas denúncias por ofensas feitas até três dias após o ocorrido. Após esse prazo, não serão aceitas.

4.5 Em casos de "Roubo de itens" por invasão de conta, não serão devolvidos os itens. Somente serão devolvidos itens consumíveis provenientes de doações próprias. Itens consumíveis comprados com ouro no jogo não serão devolvidos.

4.6 A Equipe reserva-se o direito de não prestar suporte a problemas causados pelo usuário em seu próprio computador.

4.7 A Equipe não presta suporte para programas de terceiros.

4.8 A utilização desrespeitosa do suporte, tanto para a equipe quanto para outros jogadores, será passível de punição.

4.9 A Equipe tem até 72 horas úteis para responder ao suporte.

4.10 Ao enviar qualquer mensagem para a equipe (Fórum, Suporte, Facebook, Ingame), seja claro e educado, evite gírias e forneça o máximo de detalhes possível. Isso tornará a comunicação mais fácil.

4.11 Qualquer pessoa que tentar fraudar o suporte será punida/banida de acordo com as regras.

4.12 Denúncias referentes à Equipe devem ser feitas somente por meio do Suporte.

5.Doações

5.1 Qualquer valor depositado nas contas bancárias disponíveis no site será considerado como uma doação para a manutenção do servidor, e não poderá ser visto como uma compra.

5.2 Caso a conta seja bloqueada ou ocorra qualquer outro problema, não haverá reembolso do dinheiro gasto em itens.

5.3 A equipe tem até 72 horas úteis para entregar o Donate.

5.4 Todo o dinheiro arrecadado com as doações é usado para manter e melhorar o desempenho do hardware.

5.5 Todos, independentemente de serem doadores ou não, devem seguir as mesmas regras.

5.6 Ao fazer uma doação, você concorda que não haverá reembolso em nenhuma circunstância.

5.7 Todas as doações são registradas em nosso banco de dados.

5.8 Após fazer uma doação por depósito em conta, é obrigatório confirmar o pagamento.

6. Casos durante o jogo

6.1 Os seguintes questionamentos comuns relacionados ao jogo não são ilegais:

- KS (Killing Steal), que é matar o monstro que outro jogador esteja atacando, já que todos os jogadores têm o direito de atacar qualquer monstro do jogo.

- "Roubo"/Invasão de SPOT, que é caçar no mesmo local que outro jogador. Os diversos lugares do mapa não pertencem a nenhum jogador, por isso todos têm o direito de caçar.

6.2 Lurer, que é levar um monstro para perto de outro jogador (esteja ele online ou não) para matá-lo, é passível de punição.

6.3 O KS (Killing Steal), conforme explicado anteriormente, no caso ESPECÍFICO do Vale Escondido, é passível de PUNIÇÃO caso haja um grupo com baú de XP ativo e um jogador (ou mais) se estabeleçam no mesmo local com o objetivo de atrapalhar o UP.

6.4 Nomes ofensivos ou considerados inapropriados pela Equipe, utilizados em CHARs ou GUILDs, serão punidos como BAN. No caso específico de nomes de personagens, a Equipe notificará o jogador e ele terá um prazo de 48h para alterar o nome do personagem. Caso NÃO altere, nos reservamos o direito de alterar o nome para números aleatórios. Lembrando que nesse tópico ficam inclusos todos os palavrões, ofensas diretas ou indiretas a outros jogadores, membros da Equipe, além de palavras que possam deixar outros jogadores desconfortáveis, como doenças, órgãos genitais, palavras racistas, etc.

6.5 Devido a constantes ofensas durante o jogo, criamos um sistema de bloqueio de ofensas em que o jogador será punido automaticamente, sendo "mutado" no jogo, ou seja, não poderá se comunicar com outros jogadores durante um determinado período de tempo.

6.6 Aquele que se comprometer a receber itens de outros jogadores como forma de pagamento e não entregar pelo menos 50% da quantidade acordada será considerado um ladrão de consórcio.

- Se ocorrerem problemas técnicos, o jogador terá um prazo de 24 horas para retornar à rodada. Após esse período, ele poderá ser punido.

- O jogador responsável deverá informar aos outros jogadores sobre a retomada do consórcio através da trombeta.

- Para que haja punição, é necessário que pelo menos 60% dos participantes que pagaram a rodada façam uma denúncia formal ao suporte, com um printscreen do jogador anunciando o consórcio, incluindo o mini mapa e a hora.

6.7 ATENÇÃO: Se um jogador desrespeitar as regras com uma determinada conta e acabar sendo punido, as outras contas que ele possuir poderão ser banidas, como no caso de ofensas, vendas de itens em dinheiro real, uso de hacks, etc.

6.9 O líder da guilda tem a obrigação de dividir os impostos das cidades com seus liderados. Caso os liderados relatem que não estão recebendo ajuda, o líder poderá perder a cidade. Motivo: roubo de imposto.